Windows11でブルースクリーンが頻発したときに止めて直す方法

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Windows11でブルースクリーンが頻発したときに止めて直す方法

パソコンを使っていると突然ブルースクリーンが出て慌ててしまう気持ち、よくわかります。

この記事を読めば原因を当たりを付ける方法と、まず止めるための簡単で安全な対処がわかります。実体験に基づく具体的な手順と、プログラマー目線のちょっと役立つ裏ワザをやさしく案内します。

項目内容
独自コンテンツ1ブルースクリーンのログを読み解いて原因を絞る具体的な手順。
独自コンテンツ2ドライバーやメモリ問題を短時間で切り分けるプログラマー流のコツ。
独自コンテンツ3止めてから直すための安全な応急処置と復旧のすすめ方をわかりやすく。

まずは落ち着いて一つずつ対処していきましょう。丁寧に案内するので安心して読み進めてください。

Windowsマニア

あわてなくて大丈夫です。順を追ってやれば多くのブルースクリーンは止められますから、落ち着いて一緒に進めていきましょう。

目次

Windows11でブルースクリーンの原因を特定して一時的に止める方法

Windows11でブルースクリーンの原因を特定して一時的に止める方法

青画面が頻発すると焦りますよね。ここでは初めてでも落ち着いて対応できる手順をやさしく案内します。

最初にやることは停止コードの確認とイベントログのチェックです。そこから怪しいドライバや更新を絞り込みます。

一時的に止めたいときはセーフモードやシステムの復元を使います。まずは一旦止めてから原因をゆっくり追いかけましょう。

  • 停止コードで怪しいドライバやモジュールを絞る。
  • イベントビューアでクラッシュ発生時刻のログを確認する。
  • セーフモードで起動して問題が消えるか試す。
  • システムの復元で直近の更新やドライバを巻き戻す。

停止コードとイベントビューアで原因を絞るパターン

停止コードとイベントビューアで原因を絞るパターン

停止コードは青画面に表示される短い英数字列やエラー名で原因の手がかりになります。表示を写真で残すと後で検索や共有が楽になります。

イベントビューアはクラッシュの前後に何が起きたかを詳しく記録します。ドライバ名やソース名が出ていれば優先的に疑うと効率が良くなります。

  1. 停止コードを写真またはメモで残す。
  2. イベントビューアで該当時刻のログを開く。
  3. エラーのソースやドライバ名を控えて照合する。

青画面の停止コードを画面で確認する場所と控え方

  • 青画面中央や下部に表示される停止コードをメモまたは写真で残す。
  • QRコードやエラー名があればスマホで撮影して検索に使う。
  • 再起動で消える場合は電源長押しで止めて画面を保存すると確実。

イベントビューアでクラッシュ発生時刻のログを開いて関連エントリを確認する手順

手順
イベントビューアを開く

スタートを右クリックしてイベントビューアを選ぶか実行にeventvwrと入力して開く。

手順
該当ログを探す

左のツリーでWindowsログ→システムを選びクラッシュ時刻を探す。

手順
関連エントリを確認する

エラーのソースやイベントIDを控え停止コードと照合して手がかりを得る。

セーフモードとシステム復元で発生を止めるパターン

セーフモードとシステム復元で発生を止めるパターン

セーフモードは最低限のドライバだけで起動するので常駐ソフトや問題ドライバの影響を切り分けやすくなります。起動して安定するかどうかで原因の方向性が分かります。

システムの復元は直近の更新やドライバを戻して症状を消す手段として有効です。ただし復元ポイントが無い場合は使えない点と重要な作業前にはバックアップを取る点に注意してください。

Windowsの回復オプションからセーフモードで起動する具体的操作

手順
回復オプションへ移動

設定→更新とセキュリティ→回復を開き高度なスタートアップで今すぐ再起動を選ぶ。

手順
セーフモードを選ぶ

トラブルシューティング→詳細オプション→スタートアップ設定→再起動を選択し表示された番号でF4を押すとセーフモードで起動する。

手順
ネットワークが必要な場合

ネットワークが必要なら起動オプションでF5を選ぶとネットワーク有効のセーフモードで起動できる。

システムの復元で直近の更新やドライバを巻き戻す手順と注意点

手順
システムの復元を開く

コントロールパネルの回復からシステムの復元を起動する。

手順
復元ポイントを選んで戻す

直近の復元ポイントを選び説明を確認して復元を実行する。

手順
注意点を確認する

復元でアプリやドライバは元に戻る可能性があるので重要なデータは事前にバックアップしてから進める。

Windows11でクラッシュダンプとログを使って根本原因を解析する応用方法

Windows11でクラッシュダンプとログを使って根本原因を解析する応用方法

クラッシュダンプとログはブルースクリーンの根っこを探る強い味方です。ここではミニダンプを起点にして原因ドライバや関連ログを突き止める流れをやさしく案内します。

基本の流れはミニダンプ収集→WinDbgで解析→イベントビューアで前後を確認です。BlueScreenViewなどを組み合わせると複数のクラッシュを比べて共通点が見つかりやすくなります。

  • ミニダンプをWinDbgで深掘りして原因ドライバを特定する
  • イベントビューアでクラッシュ前後のログを確認する
  • BlueScreenViewで複数ダンプを並べて共通モジュールを探す
Windowsマニア

焦らず順を追って見ていけばだんだん全体像が見えてきます。最初は出力の要所を押さえるだけで十分ですから気楽に進めてください。

ミニダンプをWinDbgで解析して原因ドライバを特定するパターン

ミニダンプをWinDbgで解析して原因ドライバを特定するパターン

まずはミニダンプをWinDbgで開きシンボルを合わせて解析コマンドを実行します。出力の中でBUGCHECKコードやFAULTING_MODULE、STACK_TEXTあたりを拾うと手がかりになります。

ドライバ名が出たらバージョンや署名を確認し最近の更新やサードパーティ製かを見分けます。複数のダンプがある場合は共通点を探すと原因特定の精度が上がります。

!analyze-v

エクスプローラーでミニダンプ格納フォルダを開く操作

手順
エクスプローラーを開く

タスクバーのフォルダアイコンまたはWin+Eでエクスプローラーを開きます。

手順
ミニダンプフォルダへ移動

アドレスバーにC:\Windows\Minidumpと入力してEnterキーを押します。

手順
ダンプを準備する

必要なら該当の.dmpを別フォルダへコピーして解析用にまとめます。

WinDbgでシンボルを設定して!analyze -vを実行し出力を読む手順

手順
シンボルを設定する

.sympathsrv*C:\symbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbolsを入力し.reloadで読み込みます。

手順
ダンプを開く

File→OpenCrashDumpで対象の.dmpを開きます。

手順
!analyzeを実行する

!analyze-vを実行してBUGCHECKやFAULTING_MODULE,STACK_TEXTを確認します。

イベントビューアとBlueScreenViewで追加情報を得るパターン

イベントビューアとBlueScreenViewで追加情報を得るパターン

イベントビューアはクラッシュ前後のシステムやアプリのログを拾うのにとても役立ちます。イベントIDやソースで絞ると関連するエラーや警告が見つかりやすくなります。

BlueScreenViewは複数のミニダンプを一覧で見比べられるので共通のドライバやアドレスをサッと見つけられます。イベントログと突き合わせると原因の確度がさらに高まります。

イベントビューアでイベントIDやソースを絞り込んで関連ログを確認する操作

手順
イベントビューアを起動する

スタートでeventvwrと入力して起動するかWin+Xからイベントビューアを選びます。

手順
対象ログを選ぶ

Windowsログ→システムやアプリを選び右側の操作から現在のログをフィルターします。

手順
条件で絞り込む

イベントIDやソースを指定して関連エントリを抽出し時刻やイベントデータで前後関係を確認します。

Windows11でハードウェア故障を切り分けてブルースクリーンの原因を突き止める応用方法

Windows11でハードウェア故障を切り分けてブルースクリーンの原因を突き止める応用方法

ブルースクリーンが出ると「ハードのどれだろう」と不安になりますよね。まずは焦らずに、疑わしい部品を一つずつ外して動作確認するというやり方が効果的です。

具体的にはメモリとストレージを優先的に調べてください。USB起動の診断ツールでメモリテストを行い、ドライブはS.M.A.R.T.で状態を確認してからchkdskで不良セクタを検査します。

作業は一度にひとつだけ変更して結果を記録するとトラブルの芽を見つけやすくなります。イベントログのタイムスタンプをメモしておくと原因を絞る助けになります。

メモリやストレージを実機でチェックするパターン

メモリやストレージを実機でチェックするパターン

実機チェックは手早く状況を把握するクイックパターンと、じっくり追いかけるディープパターンに分けると取り組みやすいです。まずはWindowsメモリ診断やS.M.A.R.T.の確認で短時間の判断を行ってください。

短時間で異常が出なければ、memtest86で数時間のループを回したり、ドライブはchkdskで不良セクタの有無を調べてください。メモリはモジュールを抜き差ししてスロットや片側だけの問題か確かめると発見しやすくなります。

Windowsメモリ診断を実行して再起動後の検査結果を確認する手順

手順
ツールを起動する

スタートメニューで「Windowsメモリ診断」を検索して起動し、今すぐ再起動して問題を確認するを選んでください。

手順
検査が終わるまで待つ

再起動後に自動で検査が走りますので完了するまで待ってください。簡易と詳細があり、状況に応じて詳細を選ぶと安心です。

手順
結果を確認する

Windowsに戻ったらイベントビューアを開き、WindowsログのシステムでソースがMemoryDiagnostics-Resultsのエントリを確認してください。

S.M.A.R.T.とchkdskでストレージの健康状態と不良セクタを確認する手順

手順
S.M.A.R.T.の状態を見る

CrystalDiskInfoなどのツールかPowerShellでドライブのS.M.A.R.T.情報を確認して、代替セクタ数や異常値がないかをチェックしてください。

手順
chkdskを実行する

管理者コマンドプロンプトでchkdsk C: /f /rを実行し、再起動時にディスク検査を走らせて不良セクタを検出して修復してください。

手順
ログを見て交換判断する

検査結果はイベントビューアやツールのログで確認し、不良セクタや代替処理が増えている場合はドライブの交換を検討してください。

よくある質問

よくある質問
ブルースクリーンが突然出るのは何が原因ですか

多くはドライバの不具合やメモリ、ストレージの不調が原因です。新しいソフトやドライバを入れた直後に出るなら、その導入が怪しいです。

頻繁に出るときにまず試す一時的な止め方はありますか

自動再起動をオフにしてセーフモードで起動し、最近の更新やドライバを無効にしてみてください。これで落ち着くなら原因の切り分けがしやすくなります。

エラーコードやログの見方がわかりません

表示される停止コードをスマホで検索するだけでも手掛かりになります。より詳しく知りたいときはイベントビューアーやメモリダンプを確認すると原因が絞れます。

自分で直せそうかどう判断するコツはありますか

新しい機器や更新直後なら元に戻す操作で直る確率が高いです。何度も繰り返す場合やハード故障が疑われる場合は修理や専門窓口に相談したほうが安心です。

まとめ

まとめ

ここまでおつかれさまでした。ブルースクリーンは原因がたくさんありますが、落ち着いて原因を絞りつつ手順を進めれば止まることが多いです。

まず応急処置として安全モードで起動し、最近追加したドライバやソフトを外してください。次にシステムの復元やWindowsアップデートを試し、メモリチェックやディスクチェックでハードの具合を確認してください。ログやミニダンプを見て原因のあたりを付けると無駄な作業が減ります。

sfc /scannow && chkdsk C: /f

止まらないときはダンプ解析ツールでクラッシュ内容を読み取り、原因がドライバかハードかを判断してください。最終手段としてクリーンインストールや修理を考える前に、必ずデータのバックアップを取っておくことが大事です。

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